Termos de Uso do Site

Regras e condições para navegação, cadastro, compras, pagamentos e demais serviços da Cerealista Express.

Bem-vindo(a) ao site da Cerealista Express! Ao acessar ou utilizar a plataforma, você confirma que leu, entendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma cláusula, interrompa a navegação e não utilize os serviços.

Nosso compromisso é garantir uma experiência segura, transparente e confiável para todos os clientes.

1. Objeto

Este documento regula o uso do site da Cerealista Express, plataforma dedicada à comercialização de produtos naturais, alimentos a granel e correlatos, bem como à divulgação de conteúdos informativos relacionados.

2. Cadastro e conta do usuário

2.1. Para realizar compras, o usuário deve preencher um cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas.

2.2. É responsabilidade do usuário manter a confidencialidade do login e da senha, bem como todas as atividades realizadas em sua conta.

2.3. A Cerealista Express não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido da conta por terceiros.

3. Produtos e disponibilidade

3.1. Produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

3.2. A Cerealista Express pode alterar preços, ofertas e condições de pagamento sem aviso prévio, respeitando compras já efetivadas.

3.3. As imagens exibidas são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto real.

4. Compras, pagamentos e entrega

4.1. Ao finalizar a compra, o usuário declara estar ciente de características do produto, prazos de entrega, preços e condições de pagamento.

4.2. O envio é realizado conforme o prazo informado no checkout, contado a partir da confirmação do pagamento.

4.3. Em caso de atrasos por fatores externos (ex.: greves, eventos climáticos, falhas logísticas), a loja manterá o cliente informado.

5. Trocas, devoluções e direito de arrependimento

5.1. O consumidor pode solicitar devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento (art. 49 do CDC), desde que o item esteja na embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios.

5.2. Para defeitos de fabricação, contate a loja dentro do prazo legal para análise e providências.

5.3. Políticas completas de troca e devolução estão disponíveis na página específica do site.

6. Responsabilidade do usuário

Ao utilizar o site, o usuário concorda em:

• Não praticar atividades ilícitas ou que violem a legislação vigente.
• Não inserir conteúdos ofensivos, falsos, difamatórios ou que violem direitos de terceiros.
• Utilizar informações disponibilizadas apenas para fins pessoais, não comerciais, salvo autorização prévia.

7. Direitos de propriedade intelectual

7.1. Conteúdos do site (textos, imagens, logotipos, vídeos, ícones, gráficos) são de propriedade exclusiva da Cerealista Express ou de seus parceiros e protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

7.2. É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado desses materiais sem autorização por escrito.

8. Privacidade e proteção de dados

8.1. A Cerealista Express trata dados pessoais conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

8.2. Detalhes sobre coleta, uso, armazenamento e compartilhamento constam na nossa Política de Privacidade.

9. Modificações dos termos

A Cerealista Express pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos revisões periódicas. O uso contínuo do site após alterações implica aceitação dos novos termos.

10. Lei aplicável e foro

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro da comarca da sede da Cerealista Express, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.