Política de Armazenamento e Cuidados com Produtos Naturais

Orientações práticas para manter qualidade, sabor e segurança dos produtos a granel após o recebimento.

Na Cerealista Express, trabalhamos com produtos naturais a granel de alta qualidade, fracionados com rigor para preservar suas propriedades. Para aproveitar ao máximo seus benefícios e evitar desperdícios, siga as orientações de armazenamento logo após o recebimento. A conservação adequada é responsabilidade do consumidor (CDC – Lei nº 8.078/90); alterações causadas por armazenamento incorreto não configuram defeito do produto.

1. Por que o armazenamento é importante

Produtos naturais a granel são sensíveis a umidade, luz, calor e oxigênio. Sem os cuidados adequados, podem perder sabor e valor nutricional, além de ficarem suscetíveis à proliferação de fungos, carunchos e contaminações.

2. Como armazenar corretamente

Siga as orientações para preservar a qualidade:

• Retire da embalagem de envio imediatamente após receber.
• As embalagens de transporte não são adequadas para armazenamento prolongado (podem permitir entrada de ar/umidade).
• Transfira para recipientes limpos, secos e com tampa vedada, preferencialmente de vidro ou plástico próprio para alimentos.
• Guarde em local fresco, seco, ventilado e protegido da luz solar direta.
• Evite áreas próximas a fogão, forno, janelas ou locais úmidos.
• Não misture lotes diferentes do mesmo produto no mesmo recipiente; consuma o lote anterior antes de repor.
• Verifique periodicamente aparência e aroma. Produtos naturais têm validade limitada e podem se alterar com o tempo.

3. O que evitar

• Manter por longo período na embalagem de transporte.
• Armazenar em ambientes úmidos ou quentes.
• Deixar recipientes abertos ou mal vedados.
• Misturar produtos diferentes ou vencidos no mesmo pote.
• Consumir se houver mofo, odor atípico, insetos ou mudança significativa de cor/sabor.

4. Importante — responsabilidade do consumidor

Após a entrega, o correto armazenamento passa a ser responsabilidade do cliente. Ocorrências como carunchos, insetos, mofo ou alterações causadas por armazenamento inadequado não configuram defeito/vício de fabricação e não dão direito a troca, devolução ou reembolso.

5. Validade × armazenamento

Mesmo dentro do prazo de validade, é essencial seguir as orientações acima. Alterações de cor, cheiro, sabor ou presença de fungos/insetos podem ocorrer se o produto for mal conservado após a entrega e, nesses casos, não são consideradas defeito.

A validade indicada no rótulo é garantida apenas se o produto for mantido em condições adequadas.

Atenção: ao efetuar a compra em nossa loja, o consumidor declara estar ciente e de acordo com todas as condições desta Política de Armazenamento.

Última atualização: 09/10/2025