POLÍTICA DE ARMAZENAMENTO E CUIDADOS COM OS PRODUTOS NATURAIS

Na Cerealista Express, trabalhamos com produtos naturais a granel de alta qualidade, selecionados e fracionados com todo cuidado para manter suas propriedades nutricionais, sabor e segurança.
Para que você aproveite ao máximo todos os benefícios e evite desperdícios, é fundamental seguir corretamente as orientações de armazenamento após o recebimento.

A conservação adequada dos produtos é responsabilidade do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), e alterações causadas por armazenamento incorreto não configuram defeito do produto.

1. POR QUE O ARMAZENAMENTO É IMPORTANTE

Produtos naturais a granel são mais sensíveis a fatores externos como umidade, luz solar, calor e oxigênio. Quando não são armazenados corretamente, podem perder sabor e valor nutricional, além de ficarem suscetíveis à proliferação de fungos, carunchos e contaminações.

Por isso, é essencial adotar boas práticas logo após o recebimento do pedido.

2. COMO ARMAZENAR CORRETAMENTE

Siga as orientações abaixo para preservar a qualidade dos seus produtos:

• Retire o produto da embalagem de envio imediatamente após o recebimento.
  As embalagens utilizadas no transporte não são adequadas para armazenamento prolongado, pois podem permitir a entrada de ar e umidade.

• Transfira para recipientes limpos, secos e com tampa vedada, preferencialmente de vidro ou plástico próprio para alimentos.
  Isso evita contato com o ar e a entrada de insetos ou umidade.

• Guarde os recipientes em local fresco, seco, ventilado e protegido da luz solar direta.
  Evite áreas próximas ao fogão, forno, janelas ou locais úmidos.

• Não misture lotes diferentes do mesmo produto no mesmo recipiente.
  Consuma totalmente o conteúdo antigo antes de adicionar um novo lote. Isso evita contaminações cruzadas e facilita a identificação de alterações.

• Verifique periodicamente a aparência e o cheiro do produto.
  Produtos naturais têm validade limitada e podem sofrer alterações se armazenados por muito tempo.

3. O QUE EVITAR

• Não mantenha o produto na embalagem de transporte por tempo prolongado.

• Não armazene em ambientes úmidos ou quentes.

• Não deixe os recipientes abertos ou mal vedados.

• Não misture produtos diferentes ou vencidos no mesmo pote.

• Não consuma o produto se perceber alteração de cor, cheiro forte, mofo ou presença de insetos.

4. IMPORTANTE – RESPONSABILIDADE DO CONSUMIDOR

Após a entrega, o armazenamento adequado passa a ser de responsabilidade do cliente.
Alterações como carunchos, presença de insetos, mofo ou mudança de características causadas por armazenamento inadequado não configuram defeito de fabricação nem vício do produto, e, portanto, não dão direito a troca, devolução ou reembolso.

5. VALIDADE x ARMAZENAMENTO

Mesmo que o produto esteja dentro do prazo de validade informado, é fundamental que seja armazenado corretamente conforme as orientações acima.

Alterações como presença de insetos, mofo, mudança de cor, cheiro ou sabor podem ocorrer se o produto for mal conservado após a entrega, e nesses casos não são consideradas defeito ou vício de fabricação, não dando direito à troca, devolução ou reembolso.

A validade indicada no rótulo é garantida somente se o produto for mantido em condições adequadas de armazenamento.

ATENÇÃO: Ao efetuar a compra em nossa loja, o consumidor declara estar ciente e de acordo com todas as condições descritas nesta Política de Armazenamento.